春來勢起，萬象更新。剛剛過去的春節(jié)黃金周，游客出游熱情高漲，湖北省文旅市場呈現(xiàn)火爆態(tài)勢。湖北數(shù)字文旅集團(tuán)重點(diǎn)工作成效顯著，平臺運(yùn)營再創(chuàng)新高，實(shí)現(xiàn)了2024年新春項(xiàng)目運(yùn)營“開門紅”。
經(jīng)營指標(biāo)提升明顯。根據(jù)集團(tuán)2024年開門紅工作部署，數(shù)旅擬定了營收倍增目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年春節(jié)假期，“游湖北”平臺營收2635.3萬元，同比增長1.7倍，服務(wù)游客超28萬人次，新增注冊用戶8.8萬。截至目前，2024年總營收4413萬元，交易額增長100.2%，服務(wù)游客47萬人次。
惠民政策積極落實(shí)。為保障湖北文旅“龍年送福”活動工作有序進(jìn)行，數(shù)旅集團(tuán)一卡通公司積極部署，組織技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營等工作專班開發(fā)活動平臺，在除夕、大年初一晝夜加班，對接十一個(gè)地市州文旅局，數(shù)百家景區(qū)企業(yè)，順利完成湖北文旅龍年送?；顒?strong>60萬張免費(fèi)惠民門票的預(yù)約及核銷工作，并承擔(dān)游客入園等相關(guān)客服、客訴問題處理。
宣傳營銷聲量暴增。集團(tuán)圍繞“開門紅”、“一起過long年”、新春旅游消費(fèi)發(fā)力，做好持續(xù)推廣宣傳活動。主要宣傳動作包括：應(yīng)季溫泉滑雪產(chǎn)品、湖北文旅·龍年送?；顒?、游湖北·武當(dāng)山新年上上簽抽簽活動、新春湖北文旅消費(fèi)券等，提升春節(jié)期間游客活動參與度，帶動游客消費(fèi)。春節(jié)期間整體總瀏覽超60萬，新增用戶近6萬（含小程序、公眾號、小紅書、抖音、視頻號等）；一卡通公司一季度短視頻總瀏覽量超1514萬，點(diǎn)贊總量約20.1萬次，評論互動約15.9萬次。單條視頻最高瀏覽量802.7萬，點(diǎn)贊量9萬次，先后4條榮登平臺熱榜。
據(jù)悉，“游湖北”平臺后續(xù)也將推出更多新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)，以及特色主題營銷活動，通過新媒體矩陣持續(xù)發(fā)布春季熱點(diǎn)景區(qū)游玩攻略、寵粉福利、折扣優(yōu)惠等內(nèi)容，提升“游湖北”平臺品牌影響力與轉(zhuǎn)化率。
